قوانین و مقررات

۱. تعریف‌ها

• ایروپ: ارائه دهنده نرم افزار و خدمات در وب سایت ayrop.ir. راه ثبت پیام و درخواست در صفحه تماس با ما در دسترس است. مشخصات طرف قرارداد باید پیش از پرداخت در پیشنهاد یا قرارداد سفارش درج شود.
• مشتری: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از وب سایت استفاده می‌کند یا سفارش ثبت می‌کند.
• لایسنس: حق استفاده از نرم افزار روی دامنه یا دامنه‌هایی که هنگام خرید مشخص می‌شود.

۲. لایسنس نرم افزار

• لایسنس به دامنه ثبت شده گره می‌خورد و قابل انتقال به دامنه دیگر نیست، مگر با هماهنگی و طبق شرایط پلن.
• نسخه آزمایشی تاریخ انقضا دارد. پس از پرداخت، همان لایسنس دائمی می‌شود.
• فروش دوباره، اجاره یا توزیع نرم افزار به اشخاص دیگر، بدون قرارداد جداگانه مجاز نیست.
• مالکیت فکری نرم افزار متعلق به ایروپ است و خرید لایسنس به معنای انتقال مالکیت کد نیست، مگر در قرارداد جداگانه آمده باشد.

۳. پرداخت

پرداخت از طریق درگاه بانکی معتبر انجام می‌شود. قیمت‌ها به تومان نمایش داده می‌شوند. اگر مالیات بر ارزش افزوده شامل سفارش شود، در صورت حساب جداگانه درج می‌شود.

۴. تحویل و پشتیبانی

شرایط تحویل نرم افزار، فایل‌های دانلودی و خدمات در صفحه شرایط تحویل خدمات و دانلود آمده است. دوره پشتیبانی و به روزرسانی هر پلن در صفحه همان محصول مشخص شده است.

۵. بازگشت وجه

شرایط بازگشت وجه در صفحه شرایط بازگشت وجه آمده است.

۶. مسئولیت‌ها

• مشتری مسئول تهیه و نگهداری سرور، دامنه و پشتیبان گیری از داده‌های خود است، مگر در قرارداد خدمات به صورت دیگری توافق شده باشد.
• ایروپ تضمین نمی‌کند که هیچ نرم افزاری کاملا بدون خطا یا غیرقابل نفوذ باشد، اما خطاهای گزارش شده را در دوره پشتیبانی بررسی و رفع می‌کند.
• در خدمات AEO، رتبه یا جایگاه مشخصی تضمین نمی‌شود، چون هیچ ارائه دهنده‌ای به سامانه رتبه بندی موتورهای جستجو دسترسی ندارد. تعهد ما انجام دامنه کار توافق شده و گزارش شفاف است.

۷. تغییر شرایط

این شرایط ممکن است به روزرسانی شود. تاریخ آخرین به روزرسانی بالای همین صفحه نمایش داده می‌شود. سفارش‌هایی که پیش از تغییر ثبت شده‌اند، تابع شرایط زمان ثبت هستند.

۸. حل اختلاف

در صورت اختلاف، ابتدا از راه گفت و گو و از طریق صفحه تماس با ما پیگیری می‌شود. در غیر این صورت، مراجع قانونی صالح در ایران رسیدگی می‌کنند.